东易日盛的创业很浪漫,据说,现任东易日盛董事长的陈辉当年最大的动力来自太太杨劲女士的梦想——渴望将来某一天能住上一个大的房子,能开上宝马车。当然,这个目标在多年前已经实现了。如今,作为“中国500最具价值品牌”、“中国建筑装饰行业百强企业”、“ 2007年度中国特许奖”、“北京市著名商标”,东易日盛的年产值已经达到10个亿,品牌价值评估为14.08 亿,成为装饰行业当之无愧的“老大”, 被媒体称誉为“中国装饰行业的一道厚重的承重墙”。
关于现在前进的动力,陈辉说:我觉得我还是有一个梦想。我们创造了一种带有强烈的风格文化色彩的整体家居模式,并在风格、文化的指引下,整合代理及生产制造了整体家居的产品,我的梦想就是把它推广到千家万户。东易日盛将成为中国家装行业第一个上市的企业,在新的一个10年里使产值从10亿元的数量级向100亿元跨越,发展版图从中国走向世界!
回首来时足迹,展望未来宏图,陈辉深有感触:我觉得我自己很幸运,我谋生的手段,我的事业,我的兴趣爱好和我的梦想,全部都结合在一起了。所以我有动力,可以付出很多的时间,很多的精力,甚至说付出身体健康的成本,去努力实现它。
被问到实现梦想的“魔法”,陈辉自信满满:东易日盛成功的主要因素之一就是不断的创新能力。你还没学会,我们又有新的产品出来了。所以,不断的持续的创新能力,是我们领先对手的最为重要的因素。创新力将带领东易日盛勇往直前,再攀梦想高峰!


梦想之初:做民工行业里的“贵族”
梦想起步的地方从来就不会是山清水秀的。
90年代后期,随着国家对城市建设的宏观调控,国民收入的提高,特别是高消费群体的迅猛崛起,大大推动了人们对高品质生活的需求,而同时也带动了高档住宅的快速发展。但是,相应的,家装业的发展却很薄弱,装修市场95%的份额,被马路游击队占领。马路边上站着几个民工,面前放两块砖头就敢招揽装修生意。
1996年底,东易日盛诞生于北京一个简陋的出租屋里。这个在寒意料峭的冬天诞生的小企业,面对着最为混乱不堪的中国家装市场。那个时候,北京注册的装饰公司仅有几十家;大量的家装游击队,以超低价格抢夺顾客。正规注册的装饰公司只有两条路可走:要么退出市场,要么与游击队同流合污,继续那种没有质量保证、没有服务保证、没有售后保证的竞争,没有前途的竞争。同时,家装业的设计能力也薄弱得可怜。“设计‘简约、简约再简约’是行业的主旋律”陈辉回忆说,“家装就像‘文革’年代的衣服,千篇一律”。
但是,不可否认,这也是一个市场潜力巨大的行业。当时的一句流行语“小康不小康关键看住房,住房不住房关键看家装”,就是这个市场潜力的朴素表现。陈辉说,他进军家装,是因为“1996年,中央文件说金融政策向房地产业中的住宅倾斜,我觉得是个信号。”所以,陈辉给企业起名叫“东易日盛”,融合陈辉与杨劲两个创业者的姓氏,更希望在这个朝阳行业里,能够“如初升般的太阳不断变化,最终红日当空”,代表着“我们对这个行业和企业的希望与我们自己努力的方向”。
当时,“只有一个方向,就是我们要作好,不作则矣,要作就做最好。其实这个方向是无止境的,我们要做最好的,什么是最好的呢?”“很朴素的想法就是用最好的材料、最好的工艺、最好的服务给最好的客户。”用上过商学院的杨劲的话说,“我们一开始就定位在中高端。”
在公司进驻百姓家装市场前,就开始做宣传册,为公司做整体的形象包装,并在广播、报纸投入广告。“做精品家装、找东易日盛”、“东易日盛,挑战家装极限”等广告语开始冲击人们的耳膜和视线。
当时的北京家居市场刚刚兴起,行业里鱼龙混杂,既没什么正规公司,业务操作也很不正规。百姓家装市场里充斥着各种小公司,而东易日盛行在其中特别显眼,“因为我们一亮相就有宣传册,有营销的概念,有设计理念,公司形象跟别家不一样。”
有了稳定的客户之后,在行业都在应付送上门的生意时,东易日盛成立不到半年就实施了“八级质量保证体系”,后来演化成“八级质量管理链”,即家装工程项目从客户经理登记直至完工工程定期回访,其中八个环节都要严格检查,并全面应用数码相机作为“电子眼”,监控工程质量。当时,装修业起步非常不规范,装饰公司经常对价格信口开河,随意喊价,于是,东易日盛安装了电子报价系统,顾客拿到的报价是从电脑系统里打出来的,是标准的、童叟无欺的,同时客户还能看到使用的工艺、材料等细节,等于是给客户一个标准上的承诺。业之峰董事长张钧评价,“陈辉做事很细腻,在微观管理方面有很多创新,尤其是在设计方面。”
2000年,东易日盛成立了行业首家家装设计研究所,2001年10月3日,聘请了意大利设计师毕达宁领衔。“最早研究设计,后来扩展到基础材料、施工技术、主材、木制品设计,甚至IT软件,2008年编制扩充到了60人。”目前,这是身为董事长的陈辉离员工最近的部门。
陈辉说,他的作法,无非是想要“踏实”点。“先作人、后作事、再赚钱”,这一直是东易日盛公司的经营理念。就是凭着这点朴素的想法,加上迅速的创新行动力,东易日盛树立起先发优势,实现了97年到2001年,100%以上的年增长率,奠定了东易日盛的国际化道路。更为当时混乱不堪的家装市场,带来了清新的春天。
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