时间:2008年3月16日
地点:第十九届东莞名家具展展会现场
人物:四海集团行政总裁何志雄
【家天下】何总您好,很高兴在本届展会与你碰面,能给我们介绍一下您的四海集团吗?
【何总】四海是1971年成立的港资公司,到现在已经有三十七年的历史了。我们1987年回到中山投产,由最早只做香港订单,到走向世界市场,最后开发大陆市场。鉴于中国市场发展势头非常好,目前四海同时兼顾国内外两个市场,预计今年出口和国外市场比例分配将达到4:6。
【家天下】市场上众多的原因导致原材料不断上升,这对四海有没有造成一定的压力与影响呢?面对如此的状况,你们是如何应对的。
【何总】肯定有影响,但大家都涨的情况下,市场竞争机制仍是平等的。原材料上涨,劳动力成本上升等等对于很多企业来说都是一件头痛的事情。而我是抱着一种乐观的态度,觉得这恰恰是一件好事。因为环境要变,社会、市场要变,人也要变。最终谁做得好,做得规范,有创新,为市场做更好的服务,就成了关键。
有的人认为市场竞争是双赢,三赢,但在我看来市场竞争应该是四赢才算赢。第一赢是商家,大商场的老板。基本上他们第一年就可以收回建筑成本,到了第二年第三年就大概可以收回土地成本。也正因这种投资的势头非常好,导致大家一窝蜂的去效仿,所以我估计在五年后商家整体盈利将不比以前,但仍会盈利,只是慢慢步入良性竞争,而这是必然的规律。第二赢是加盟商,我们加盟商要想办法以最好的服务去支持商场。想赢就得用最好的市场,最合理性价比的产品,做足服务,让商家在市场更具竞争力。第三赢是消费者,消费者要得到很好的服务。现在卖家私并不单只是卖产品,而是卖服务,甚至卖一种企业文化。如何去服务消费者,让消费者得到既买到价钱合理的产品又能得到很好的服务,赢取他们第二次第三次的消费是非常值得重视的。第四赢是厂家,厂家要以一个合理的、最具竞争力的价钱去取胜,具备量性思维合理让利,看准市场,时刻树立一个做品质做品牌的心态。
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