杨绵绵 家电业默默无闻者
海尔集团总裁
传奇经历【编辑整理】
"海尔"背后站着张瑞敏,那么,杨绵绵就是坚定地站在张瑞敏背后的那个居功至伟的将帅。
杨绵绵曾从事教学、技术、管理等工作。1984年,由青岛家用电器公司调至青岛电冰箱总厂任副厂长兼任总工程师,1991年青岛电冰箱总厂发展为海尔集团。在海尔期间,曾分管质量、科研、生产、市场营销、工艺装备、人力资源、企业文化、规划发展等工作。她能创造性地利用系统工程论及逻辑学、运筹学,与集团首席执行官张瑞敏一起将海尔集团发展壮大为今日的国内外知名企业。
创业之处,一件事情犹能显现杨绵绵的个性。
当时,杨绵绵不懂冰箱怎么造?就去图书馆找怎么做冰箱的书,终于她找到一本叫《电冰箱》的书,作者叫单大可。一打听,这人在上海,杨绵绵就赶到上海去找到他来做顾问,让他从头给讲了一遍冰箱的基本原理。当时,厂里还派了一个技术部门到北京雪花冰箱厂去参观学习,偷偷学艺,根据带回的零部件,自己画出图纸,然后用单大可教的"土办法"来造冰箱。
每个企业都知道抓质量的重要性,但海尔抓质量之早、之狠、之一贯还是超出了一般企业。为什么?说到底,质量是一个企业和企业家的诚信问题。“1985年的"砸冰箱"事件已经成为我们海尔发展历史上的经典案例,在这个事件中,我和张首席扣掉了自己当月的工资。我的质量管理神经也受张首席的启发,紧绷绷的。我认为抓质量仅仅有意识是不够的,还必须做艰苦细致的基础工作。有一次,我在冰箱某分厂检查质量工作,在一台冰箱的抽屉里发现了一根头发丝,责任者不以为然,认为头发丝并不影响冰箱的质量,拿掉就是了,何必大惊小怪。但我却不这样认为,我马上召集所有有关人员开会进行讨论,我就想通过这件事最终使责任者心服口服,让质量意识渐渐融入每一位员工心中。”
【编辑点评】
谈起海尔,国人想起的必定是张瑞敏。杨绵绵,作为背后居功至伟的将帅,默默无闻的站在张瑞敏的背后。有功劳者,却不居功,实为可贵。